Prescriptores. Sobreestimando el valor de la conversación digital

Prescriptores. Sobreestimando el valor de la conversación digital

El marketing más poderoso es la recomendación personal. Pero se subestima el valorar del boca a boca tradicional y se sobreestima el valor de la conversación en las redes sociales, dado que no existe registro de las conversaciones off-line. De esto escribe Jonah Berger en su nuevo libro “Contagious. How to build word of mouth in the digital age.” Veamos los los seis principios del contagio social.